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Recibe mensajes por WhatsApp
El usuario solo escribe lo que necesita. Riwi recibe la conversación y la convierte en una solicitud útil.
Setup en menos de 1 día · Sin tarjeta de crédito
Tu operación en WhatsApp,
automatizada con IA.
Riwi conecta WhatsApp con tus hojas de cálculo, calendarios y sistemas reales para atender, consultar y responder sin que tu equipo intervenga. 24/7, en segundos.
Responde en segundos
Sin esperas para tu cliente
Disponible 24/7
Atiende mientras duermes
Todo visible
Historial completo en tu panel
Live
WhatsApp Preview
Todo lo que necesitas para
automatizar con WhatsApp
Un solo agente que entiende, consulta y responde — conectado a tus datos reales.
💬
Conversaciones naturales
Las personas escriben por WhatsApp como siempre. Riwi entiende la intención y responde de forma clara y útil.
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Conectado a tus herramientas
Puede leer hojas de cálculo, calendarios, catálogos, cotizadores y otras fuentes para dar respuestas reales.
⚙️
Escalable y multi-servicio
Un solo core, múltiples clientes, datos aislados por servicio y visibilidad completa desde el panel administrativo.
De mensaje a respuesta
en 4 pasos
Simple para el usuario, potente por dentro.
2
Entiende la intención
Riwi interpreta la pregunta, identifica el objetivo y decide qué herramienta o fuente consultar.
3
Consulta tus fuentes
Puede conectarse a Excel, calendarios, catálogos, APIs y otros datos para responder con información real.
4
Te da control total
Desde el panel puedes monitorear conversaciones, revisar actividad por servicio y mantener visibilidad operativa.
Riwi se adapta a tu proceso,
no al revés
Cada industria tiene sus datos. Riwi los conecta con WhatsApp en días, no meses.
Viajes desde tu Excel
“¿Cuánto me cuesta viajar a Cancún?” Riwi lee tu hoja de rutas, costos y fechas para responder y comparar opciones.
Excel/SheetsMulti-servicio
Agenda del día
“¿Qué juntas tengo hoy?” Integra Google Calendar y responde con horarios, links y recordatorios.
CalendarNotificaciones
Cotizadores y simuladores
“¿Cuánto cuesta un seguro de GMM?” Carga tu cotizador (Excel/API) y obtén cálculos en segundos.
ReglasTrazabilidad
Inventario + operaciones
Consultas, disponibilidad, alertas y flujos. Ideal para retail, almacén o field ops.
GCSRealtime
Vacantes + talento
Preguntas, filtros, detalles por ID y automatización de follow-ups. RRHH listo para escalar.
Excel/CSVWhatsApp
Agentes por cliente
Cada servicio con su configuración, datos y branding. Tu operación crece sin duplicar código.
AislamientoEscalable
Planes simples, sin sorpresas
Empieza gratis y escala cuando tu operación lo necesite.
Starter
$2,500MXN / mes
Para negocios que están comenzando a automatizar.
- ✓ 1 servicio / número de WhatsApp
- ✓ Desde 30 hasta 50 conversaciones / día
- ✓ 1 fuente de datos (Excel o Sheets)
- ✓ Panel de monitoreo
- ✓ Soporte por email
- ✗ Multi-servicio
- ✗ Integraciones avanzadas
Más popular
Growth
$4,500MXN / mes
Para equipos que quieren automatizar en serio y escalar.
- ✓ Hasta 3 servicios / áreas
- ✓ Hasta 100 conversaciones / día
- ✓ Múltiples fuentes de datos
- ✓ Panel completo + analytics
- ✓ Multi-servicio
- ✓ Google Calendar + Sheets
- ✓ Soporte prioritario
Custom
Desde
$5,000MXN / mes
Para operaciones de alto volumen con requisitos específicos.
- ✓ Más de 100 conversaciones / día
- ✓ Servicios / áreas ilimitados
- ✓ Integraciones a la medida
- ✓ Multi-servicio completo
- ✓ SLA garantizado
- ✓ Onboarding dedicado
- ✓ Soporte 24/7
Integración inicial — pago único
Cotizar mi integración
Todos los planes incluyen una integración inicial: configuración del agente, conexión a tus fuentes de datos y puesta en producción. El costo varía según la complejidad, desde $30,000 MXN para integraciones estándar hasta proyectos a la medida.
Pruébalo ahora mismo
Escribe cualquier pregunta y ve cómo responde Riwi con datos reales.
Tu mensaje
Respuesta de Riwi
La respuesta aparecerá aquí…
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
No. Riwi está diseñado para que equipos de operaciones y negocio puedan configurarlo sin código. Solo necesitas tus hojas de cálculo o fuentes de datos existentes. Nuestro equipo te ayuda en el setup inicial.
Para casos básicos (consultas a Excel/Sheets) el tiempo promedio es menos de 1 día hábil. Integraciones más complejas con APIs o múltiples fuentes pueden tomar 2-5 días.
Riwi usa la API oficial de WhatsApp Business (Meta). Necesitas una cuenta verificada de WhatsApp Business API. Si aún no la tienes, podemos orientarte en el proceso con Meta.
Sí. Toda la infraestructura corre sobre Google Cloud (Cloud Run + Firestore + GCS) en us-central1. Los datos de cada cliente están aislados por tenant. No compartimos ni vendemos datos de conversaciones.
Sí, eso es precisamente lo que hace Riwi diferente. La arquitectura multi-tenant permite que cada cliente, área o servicio tenga su propio agente con datos y configuración independientes — todo desde una sola plataforma.
Te avisamos antes de llegar al límite. No cortamos el servicio abruptamente — tienes la opción de hacer upgrade o agregar conversaciones adicionales. En el plan Enterprise no hay límites.
¿Listo para automatizar tu operación?
Cuéntanos tu caso de uso. En menos de 24 horas te mostramos cómo Riwi puede ayudarte.